Μπαλί, 8 μέρες - Από Λάρνακα

ΓΕΝΙΚΟΙ 

ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΗ  ΣΕ  ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΟ ΤΑΞΙΔΙ

Παρακαλούμε να

διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω Γενικούς Όρους Συμμετοχής, οι οποίοι

συνιστούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης του οργανωμένου ταξιδιού, καθώς και

πληροφορίες και τυχόν άλλες συστάσεις που σας δίδονται, πριν εγγραφείτε σε

κάποιο από τα οργανωμένα ταξίδια μας. Η συμμετοχή σε οποιοδήποτε οργανωμένο

ταξίδι του τουριστικού Οργανισμού μας, προϋποθέτει την προσεκτική μελέτη του

προγράμματος του συγκεκριμένου ταξιδιού και σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή

από τον ταξιδιώτη/εκδρομέα των Γενικών Όρων Συμμετοχής.

Συνεπώς,

απολαμβάνετε όλων των δικαιωμάτων που προβλέπονται στην Ε.Ε για τα εν λόγω

πακέτα. Στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής αναφέρονται γενικές πληροφορίες, καθώς

και τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των δύο συμβαλλόμενων μερών στο οργανωμένο

ταξίδι, ενώ όσον αφορά στις ειδικές πληροφορίες (προορισμούς, τιμές, ημέρες και

ώρες αναχώρησης και επιστροφής, μέσα μεταφοράς, καταλύματα, επισκέψεις κτλ.),

που αφορούν στο κάθε οργανωμένο ταξίδι χωριστά, οφείλετε να συμβουλεύεστε το

εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα και τον σχετικό τιμοκατάλογο.

1.  ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ –ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ

Η Εταιρεία μας,

με την επωνυμία “D. TRAVEL N. OUTLET LTD” και το διακριτικό τίτλο “D.M. TAXIDOEFKERIES ”, με έδρα την Λευκωσία, στην διεύθυνση Ακροπόλεως 68Γ, 2012, Στρόβολος ,

αριθμό HE290614, με τηλέφωνο

επικοινωνίας 77773777 και email info@taxidoefkeries.com ,που στο εξής θα

καλείται “Τουριστικός Οργανισμός”, είναι μέλος του ACTA και είναι διοργανωτής  ταξιδιών, είτε μόνη είτε σε κοινοπρακτική

συνεργασία με άλλα τουριστικά γραφεία ή λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ άλλων

τουριστικών γραφείων καθώς και των μεταφορικών μέσων, με τελικό σκοπό την πώληση

των οργανωμένων αυτών ταξιδιών στον ταξιδιώτη/εκδρομέα.

2.  ΓΕΝΙΚΑ

Οι πληροφορίες,

τα στοιχεία και οι συστάσεις που περιέχονται στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής

έχουν ελεγχθεί από το γραφείο μας, για την εγκυρότητα και την ακρίβειά τους,

έχουν γενικό χαρακτήρα και ισχύουν ως έχουν, αν δεν αναφέρεται κάτι ειδικότερο

ή διαφορετικό στο πρόγραμμα εκάστου ταξιδιού. Τα προγράμματα,

συμπεριλαμβανομένου του ισχύοντος κάθε φορά ηλεκτρονικού τιμοκαταλόγου, ισχύουν

για την περίοδο που αναγράφεται σε αυτά στην επίσημη ιστοσελίδα μας. Οι

πληροφορίες και τα στοιχεία των προγραμμάτων των ταξιδιών μπορεί να αλλάξουν,

λόγω έκτακτων αλλαγών των συνθηκών. Στην περίπτωση αυτή, θα ειδοποιηθείτε άμεσα

με τον πλέον πρόσφορο τρόπο και ως εκ τούτου θα πρέπει να διαθέτουμε όλα τα

στοιχεία επικοινωνίας σας, για τη δήλωση των οποίων εσείς φέρετε αποκλειστική

ευθύνη. Οποιεσδήποτε ειδικές επιθυμίες, ανάγκες ή απαιτήσεις σας, όσον αφορά

στο ταξίδι σας, θα πρέπει να περιλαμβάνονται ρητά στη σύμβαση, εφόσον έχουν

συμφωνηθεί και είναι εφικτή η πραγματοποίησή τους.

3.  ΕΓΓΡΑΦΕΣ - ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΑ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΑ

ΤΑΞΙΔΙΑ  

Οι εγγραφές

γίνονται με επίσκεψη στα γραφεία μας, με αλληλογραφία, τηλέφωνο και μέσω της

επίσημης ιστοσελίδας μας, υπό την προϋπόθεση, και προκειμένου να δεσμευτούν οι

θέσεις για έκαστο ταξίδι, της καταβολής του προβλεπόμενου κάθε φορά ποσού,

μετρητοίς, μέσω πιστωτικής/χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας ή με έμβασμα προς

τον Τουριστικό μας Οργανισμό, κάτι το οποίο αυτομάτως συνεπάγεται την

ανεπιφύλακτη αποδοχή και συμμόρφωση με τους παρόντες Γενικούς Όρους. Το

δικαίωμα συμμετοχής στο ταξίδι, διασφαλίζεται με την πλήρη εξόφληση, την πιστή

τήρηση του πλάνου πληρωμών και τη συνολική εξόφληση της αξίας του ταξιδιού

καθώς και των σχετικών επιβαρύνσεων το αργότερο 60 ημέρες πριν την αναχώρηση

για όλα τα ταξίδια. Τυχόν μη εξόφληση του συνόλου της αξίας του ταξιδιού στον

προβλεπόμενο χρόνο, δίνει το δικαίωμα στον Τουριστικό Οργανισμό μας να ακυρώσει

την κράτηση και, ενδεχομένως, να απαιτήσει ακυρωτικά τέλη, σύμφωνα με τους

όρους ακύρωσης που προβλέπονται στο παρόν. Ο συμβαλλόμενος, ο οποίος εκπροσωπεί

την οικογένεια ή την ομάδα του, έχει την υποχρέωση να ενημερώσει όλους τους

εκπροσωπούμενους από αυτόν συνταξιδιώτες του για τις λεπτομέρειες και τους

όρους του ταξιδιού. Οι συμμετέχοντες μέσω τρίτου έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις με

τον εκπρόσωπο που τους ενέγραψε στο ταξίδι, το δε τουριστικό γραφείο θέτει στη

διάθεσή τους κάθε σχετική πληροφορία, όποτε του ζητηθεί.

Οι τουριστικές

υπηρεσίες που θα σας παρασχεθούν, καθώς και τα σχετικά κόστη, αναφέρονται

λεπτομερώς στη Σύμβαση Οργανωμένου Ταξιδιού που θα πρέπει να υπογράψετε. Σε

περίπτωση που δεν είναι δυνατή η φυσική σας παρουσία (κράτηση μέσω τηλεφώνου, mail κτλ.) θα παραλάβετε τη Σύμβαση μέσω

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή viber/whatsapp/messenger.

Ο Τουριστικός

Οργανισμός μας, δεν φέρει καμία ευθύνη για τις μέρες και ώρες λειτουργίας των

αγορών, μουσείων, αρχαιολογικών χώρων κλπ.

Στο πλαίσιο

εξυπηρέτησης των αναγκών της αιτούμενης τουριστικής υπηρεσίας, ο Οργανισμός μας

επεξεργάζεται Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (Δ.Π.Χ) που θέτει στη διάθεση του

έκαστος ταξιδιώτης και τα οποία τηρεί για εύλογο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με

τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR).

4.  ΤΙΜΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΝ - ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΕΙΣ ΚΛΠ.

Η αξία-τιμή των

ταξιδιών αναφέρεται στην επίσημη ιστοσελίδα μας www.taxidoefkeries.com. Οι τιμές των

ταξιδιών υπολογίζονται κατά την ημέρα της κράτησης, με βάση τα κοστολόγια των

υπηρεσιών κάθε ταξιδιού, το κόστος των καυσίμων ή άλλων πηγών ενέργειας, τους

ισχύοντες ναύλους / επίναυλους, κάθε είδους φόρων ή τελών, την ισοτιμία ξένων

νομισμάτων σε σχέση με το € (Ευρώ), καθώς και κάθε άλλο παράγοντα κόστους.

Τονίζεται ότι,

στην τιμή του ταξιδιού δεν περιλαμβάνονται τυχόν κόστη έκδοσης ταξιδιωτικών

εγγράφων καθώς και τυχόν κόστη ιατρικών εξετάσεων σε συμμόρφωση εθνικών και

κοινοτικών διατάξεων για την ομαλή εκτέλεση του ταξιδιού ή ακόμη και την είσοδο

ή παραμονή στον τόπο προορισμού. Τα κόστη αυτά καταβάλλονται από τον πελάτη

απευθείας στις αρμόδιες υπηρεσίες και φορείς, χωρίς να έχει οποιαδήποτε ανάμιξη

και ευθύνη η εταιρία μας.

Ο Τουριστικός

Οργανισμός μας έχει το δικαίωμα, για ορισμένη χρονική περίοδο ή για

περιορισμένο αριθμό θέσεων, να προπωλήσει θέσεις σε ευνοϊκότερες τιμές, με

ειδικούς όρους ακυρωτικών τελών.

Συνήθως στις

τιμές δεν περιλαμβάνονται φόροι διαμονής, τοπικοί φόροι, τέλη που αφορούν στην

κλιματική κρίση ή/και ανάλογης φύσεως επιβαρύνσεις, τους οποίους υποχρεούται να

καταβάλει ο πελάτης απευθείας στο εκάστοτε κατάλυμα.

5.  ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ - ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ

Ο Τουριστικός

Οργανισμός μας, έχει την υποχρέωση να συντονίσει και να εκτελέσει με τον

καλύτερο δυνατό τρόπο τα ταξίδια που διαθέτει στους ταξιδιώτες. Όμως, έχοντας

εξαντλήσει κάθε δυνατότητα πρόβλεψης και φροντίδας, δεν ευθύνεται για

λανθασμένες ενέργειες και παραλείψεις τρίτων προσώπων και των συνεργατών τους,

καθώς και για έκτακτες καταστάσεις, όπως ακυρώσεις, καθυστερήσεις ή αλλαγές

δρομολογίων των διαφόρων μεταφορικών μέσων (αεροπλάνων, πλοίων, λεωφορείων,

τρένων κλπ.) είτε σε περίπτωση αποκλεισμού (“εμπάργκο”) περιοχών εξ αιτίας

τρομοκρατικών ενεργειών, απεργιών και άλλων αιτίων ανωτέρας βίας. Ο Τουριστικός

Οργανισμός, δεν μπορεί να προβλέψει ή να ελέγξει οποιεσδήποτε καθυστερήσεις

ναυλωμένων πτήσεων (charters)

ή και δρομολογημένων αεροπλάνων ή πλοίων για τεχνικούς ή μετεωρολογικούς ή

άλλους λόγους (και κατά συνέπεια οι ταξιδιώτες δεν θα πρέπει να προγραμματίζουν

σημαντικές προσωπικές δραστηριότητες ή να συνδυάζουν άλλες μετακινήσεις, τις

ημέρες των αναχωρήσεων/αφίξεων).

Τονίζεται ότι, ο

Τουριστικός Οργανισμός δεν είναι σε θέση να προβλέψει ή να ελέγξει περιστάσεις

που είναι ξένες προς τη σφαίρα επιρροής του και μπορεί να οδηγήσουν στη

ματαίωση του ταξιδιού ή σε ζημίες που οφείλονται σε μη εκτέλεση ή πλημμελή

εκτέλεση των συμφωνημένων υπηρεσιών του ταξιδιού. Χαρακτηριστικά παραδείγματα

τέτοιων περιπτώσεων είναι: απεργίες, ατυχήματα, ασθένειες, επιδημίες, οργανικές

διαταραχές λόγω τοπικών συνθηκών, υψομέτρου, κλίματος, λόγω γευμάτων που δεν

περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα του ταξιδιού ή λόγω ανεπαρκών συνθηκών υγιεινής

από εξωγενείς παράγοντες, τραυματισμοί ή κακουχίες λόγω πολέμου,

πραξικοπημάτων, τρομοκρατικών ενεργειών, αεροπειρατειών, σεισμών, καιρικών

συνθηκών, πυρκαγιών, επιδημιών, τοξικών μολύνσεων και οποιαδήποτε άλλη

κατάσταση ανάγκης ή ανωτέρας βίας. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο Τουριστικός

Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για αποκατάσταση τυχόν ζημίας που

προκλήθηκε από αυτές, όμως θα εξαντλήσει κάθε προσπάθεια για να συμπαρασταθεί

και να φροντίσει τους ταξιδιώτες με κάθε τρόπο, χωρίς αυτό να στοιχειοθετεί γι’

αυτόν ευθύνη ή υποχρέωση κάλυψης των σχετικών έκτακτων δαπανών, οι οποίες θα

πρέπει να καλυφθούν, όπως στις περιπτώσεις της ανωτέρας βίας, από τους ίδιους

τους ταξιδιώτες.

Εύλογα παράπονα

κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, πρέπει να αναφέρονται αμέσως στην εταιρία μας

στο 77773777 ή στο 96648182 και στον παρέχοντα τη συγκεκριμένη υπηρεσία,

εγγράφως.  Αν το πρόβλημα που

επισημάνθηκε δεν κατέστη δυνατόν να λυθεί επί τόπου, μετά την επιστροφή σας από

το ταξίδι, θα πρέπει να υποβάλετε εγγράφως στο γραφείο μας οποιοδήποτε σχετικό

παράπονο μέσα σε προθεσμία 7 εργάσιμων ημερών, μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα ή

άλλα αποδεικτικά στοιχεία διαθέτετε για την αιτιολόγησή του. Μετά την παρέλευση

7ημέρου, ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν έχει υποχρέωση απάντησης σε οποιαδήποτε

απαίτηση. Εάν προκύψουν ζημιές λόγω της μη εκτέλεσης ή της πλημμελούς εκτέλεσης

παροχών του οργανωμένου ταξιδιού, η αποζημίωση στον πελάτη περιορίζεται σε ότι

ορίζουν οι διεθνείς συμβάσεις που δεσμεύουν την χώρα και διέπουν τις εν λόγω

παροχές. Ειδικότερα: H

αποζημίωση που θεμελιώνεται από την μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση των παροχών

του οργανωμένου ταξιδιού, περιορίζεται μέχρι το διπλάσιο της αξίας στην κατ’

άτομο τιμή του ταξιδιού.

Ο Ταξιδιωτικός

μας Οργανισμός διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης οποιασδήποτε εκδρομής σε

περιπτώσεις επέλευσης γεγονότων ανωτέρας βίας και ενδεχόμενου κινδύνου της ζωής

των ταξιδιωτών ή μη συμπλήρωσης του ελάχιστου αριθμού συμμετεχόντων.

 Σε περίπτωση έκτακτων και αναπόφευκτων

γεγονότων ο ταξιδιώτης θα ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό και θα του

επιστρέφεται, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, το σύνολο του ποσού που έχει

καταβάλει, πλην τυχόν διαχειριστικών εξόδων.

O Οργανισμός

προσφέρει μόνο τις παροχές που αναφέρονται στις περιγραφές των προγραμμάτων των

οργανωμένων ταξιδιών. Τυχόν προαιρετικές παροχές διατίθενται με επιπλέον

χρέωση, εφόσον τελικά καταστεί δυνατή η υλοποίησή τους. Ο Οργανισμός μας δεν

φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τις προαιρετικές παροχές, οι οποίες

πραγματοποιούνται κυρίως από τοπικούς φορείς.

6.  ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ

Στα αεροδρόμια

και τα λιμάνια θα πρέπει να βρίσκεστε δύο (2) τουλάχιστον ώρες πριν την

αναχώρησή σας. Αν δεν προβλέπεται συνοδός στο ταξίδι, πρέπει να επιβεβαιώνετε

επί τόπου τις επόμενες πτήσεις σας με την αεροπορική εταιρεία και να

βεβαιώνεστε ποια ώρα και από ποιο αεροδρόμιο και σταθμό (terminal) αναχωρεί η πτήση σας.

Σε περίπτωση που

ταξιδιώτης διακόψει το ταξίδι του με δική του απόφαση, δεν δικαιούται καμία

περαιτέρω υπηρεσία ή αποζημίωση και η ευθύνη και τα έξοδα οποιασδήποτε

μετακίνησής του εκτός ομάδας βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον ίδιο. Κατά τον

ίδιο τρόπο, το γραφείο μας δεν φέρει καμία ευθύνη για υπηρεσίες του οργανωμένου

ταξιδιού οι οποίες δεν παρασχέθηκαν στον ταξιδιώτη από δική του αμέλεια ή

ευθύνη, λόγω ασθένειάς του ή αιφνίδιου ατυχήματός του. Σε περίπτωση που ο

πελάτης κωλύεται να συμμετάσχει στο οργανωμένο ταξίδι στο οποίο έχει κρατήσει

θέση, μπορεί να εκχωρήσει (ενημερώνοντας εγγράφως προς τούτο τον Οργανισμό μας)

την κράτησή του σε άλλο άτομο, το οποίο πληροί τις προϋποθέσεις συμμετοχής στο

συγκεκριμένο ταξίδι, το αργότερο 7 ημέρες πριν από την έναρξη των ταξιδιωτικών

υπηρεσιών, ενώ  για τις θαλάσσιες

μεταφορές η αντίστοιχη προθεσμία είναι 10 εργάσιμες ημέρες πριν από την

αναχώρηση με πρόσθετο κόστος ανάλογα με την αερογραμμή, κατάλυμα κ.τ.λ.

νοουμένου ότι αυτό γίνεται αποδεκτό από τους όρους της εκάστοτε αερογραμμής,

καταλύμματος, πλοίων κ.τλ. Ο αντικαταστάτης (εκδοχέας) και ο αρχικός συμμετέχων

(εκχωρών) ευθύνονται αλληλέγγυα και εις ολόκληρον έναντι του Ταξιδιωτικού

Οργανισμού μας, να καταβάλλουν σε αυτόν το τυχόν οφειλόμενο υπόλοιπο του ποσού,

καθώς και τα ενδεχόμενα πρόσθετα έξοδα της εκχώρησης αυτής. Διευκρινίζεται ότι

η όποια τυχόν αλλαγή θα πρέπει να είναι ακριβώς εντός του ιδίου πλαισίου και θα

είναι αποδεκτή εφόσον όλοι οι προσφέροντες υπηρεσίες στο οργανωμένο ταξίδι

(εμπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία κτλ.) αποδέχονται τις αλλαγές. Οι ταξιδιώτες

είναι υπεύθυνοι για τις πράξεις των παιδιών που συνοδεύουν και οφείλουν να τα

εποπτεύουν ανελλιπώς καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού για την ασφάλεια και τη

συμπεριφορά τους.

Ιδιαίτερα στην

περίπτωση των αερομεταφορέων, πρέπει να επισημανθεί ότι δεν επιτρέπεται η

αλλαγή των προσωπικών στοιχείων του επιβάτη, αλλά μόνο η ακύρωση της υπάρχουσας

κράτησης και η κράτηση νέας θέσης, εφόσον αυτό κατά περίπτωση είναι δυνατόν και

με το ανάλογο κόστος.

Ο Τουριστικός

Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που αυτό δεν σταθεί δυνατό,

η δε συνεπαγόμενη υποχρεωτική ακύρωση της κράτησης θα γίνεται σύμφωνα με τους

προβλεπόμενους στο παρόν ή από τους προμηθευτές υπηρεσιών όρους ακύρωσης. Στην

περίπτωση των αεροπορικών εισιτηρίων τα οποία έχουν εκδοθεί μετ' επιστροφής ή

πολλαπλών διαδρομών δεν είναι πάντοτε εφικτή η χρήση μεμονωμένων σκελών του

εισιτηρίου.

Ο χρήστης θα

πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τον ταξιδιωτικό οργανισμό, ώστε να ενημερωθεί

για την πολιτική που εφαρμόζει η κάθε αεροπορική εταιρεία.

Καθ' όλη τη

διάρκεια της εκδρομής / ταξιδιού ενδέχεται να υπάρξει φωτογραφική ή/και

οπτικοακουστική κάλυψη και το υλικό αυτό να δημοσιοποιηθεί στα κοινωνικά δίκτυα

της εταιρίας μας αποκλειστικά και μόνο για ανάγκες προωθητικών ενεργειών. Έχετε

το δικαίωμα να αρνηθείτε τη συμμετοχή σας, ενημερώνοντας εκείνη την ώρα τον

υπεύθυνο της εκδρομής / ταξιδιού, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι έχετε

παράσχει οικειοθελώς και αυτοβούλως τη συναίνεσή σας.

Εάν το ταξίδι

διακοπεί, λόγω καραντίνας ή τυχόν νοσηλείας του συμμετέχοντα ή για οποιοδήποτε

περαιτέρω προληπτικό λόγο δημόσιας υγείας είτε της χώρας προορισμού είτε

οποιασδήποτε ενδιάμεσης χώρας, η εταιρία μας δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη

έναντι του ταξιδιώτη για τη μη παροχή μέρους ή του συνόλου των συμφωνηθέντων

υπηρεσιών, μη έχοντας υποχρέωση για οποιουδήποτε είδους αποζημίωση ή

αντικατάσταση μη παρασχεθείσας υπηρεσίας σε μεταγενέστερο χρόνο.

7.  ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ-ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ/ ΠΛΟΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΜΕΣΑ

ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Όλες οι

πληροφορίες, που αφορούν στη κατηγοριοποίηση ή την κατάταξη των ξενοδοχείων και

των καταλυμάτων που αναφέρονται στα προγράμματα των οργανωμένων ή πωλούμενων

ταξιδιών μας, είναι σύμφωνες με την ισχύουσα νομοθεσία του κάθε κράτους για την

τουριστική κατάταξη των ξενοδοχείων και καταλυμάτων, η οποία ενδέχεται να

διαφέρει από χώρα σε χώρα. Τα δωμάτια των περισσότερων ξενοδοχείων φιλοξενούν

δύο κρεβάτια ή ένα ημίδιπλο. Τα τρίκλινα δωμάτια είναι, στην ουσία, δίκλινα με

επιπλέον κρεβάτι. Συνήθως δεν είναι ιδιαίτερα άνετα και το επιπλέον κρεβάτι

μπορεί να είναι μικρότερο από τα κανονικά ή καναπές ή πτυσσόμενο.

Τα δωμάτια

παραδίδονται από το ξενοδοχείο συνήθως μεταξύ 14:00΄-16:00΄ και είναι στη

διάθεση των ενοίκων ως τις 10.00΄-12.00΄ της ημέρας αναχώρησης (ανάλογα με την

πολιτική του κάθε Ξενοδοχείου). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μπείτε νωρίτερα

στο δωμάτιο ή να αναχωρήσετε αργότερα, θα πρέπει να καταβάλετε τη σχετική

επιβάρυνση (εφόσον υπάρχει ανάλογη διαθεσιμότητα). Αν, λόγω απρόβλεπτων

δυσχερειών, o διοργανωτής του

ταξιδιού αναγκαστεί να αλλάξει ξενοδοχείο με άλλο ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας,

ο Ταξιδιωτικός Οργανισμός δεν υποχρεούται άλλης αποζημίωσης προς τους

ταξιδιώτες.

Σε περίπτωση

καθυστερημένης άφιξης στο ξενοδοχείο, μετά την ημέρα ή την ώρα της

προγραμματισμένης άφιξης του ταξιδιώτη, και εφόσον αυτός δεν έχει ενημερώσει

εγκαίρως σχετικά το ξενοδοχείο, αυτό έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση και

να διαθέσει το δωμάτιο για όλη την περίοδο της κράτησης, εάν τού ζητηθεί.

Στην περίπτωση

υπεράριθμων κρατήσεων, ο Οργανισμός μας θα προσπαθήσει να αντικαταστήσει το

δωμάτιο με άλλο δωμάτιο ξενοδοχείου ίδιας κατηγορίας ή αν αυτό δεν καταστεί

εφικτό με δωμάτιο ξενοδοχείου χαμηλότερης κατηγορίας και θα επιστρέψει στον

πελάτη τη διαφορά που προέκυψε, χωρίς ο Οργανισμός μας να φέρει ουδεμία

περαιτέρω ευθύνη ή υποχρέωση.

Οι αεροπορικές

εταιρείες, για τους δικούς τους λόγους, ορισμένες φορές, ναυλώνουν για δικές

τους πτήσεις αεροπλάνα άλλης αεροπορικής εταιρείας. Η περίπτωση αυτή δεν

αποτελεί λόγο ακύρωσης του ταξιδιού από τον πελάτη ή διεκδίκηση τυχόν

αποζημίωσης.

Συνιστούμε να μην

αφήνετε εκτεθειμένα και να επιτηρείτε συνεχώς όλα τα προσωπικά σας είδη (π.χ.

κινητά τηλέφωνα κτλ.) σε οποιονδήποτε χώρο (ξενοδοχείο, πλοίο, αεροπλάνο κτλ.).

Ειδικότερα στα ξενοδοχεία, είναι διεθνής πρακτική να μην αναλαμβάνουν ευθύνη για

χρήματα ή τιμαλφή που αφήνει κανείς στο δωμάτιο. Για τέτοιες περιπτώσεις συχνά

υπάρχουν μικρά χρηματοκιβώτια.

8. ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ,

ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΕΙΣΟΔΟΥ & ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΤΥΠΩΣΕΙΣ

Το διαβατήριο θα

πρέπει να ισχύει για όσο χρόνο μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία επιστροφής

καθορίζεται  από τις χώρες προορισμού. Οι

χώρες της ζώνης Schengen

δέχονται και τις νέου τύπου, με λατινικούς χαρακτήρες, αστυνομικές ταυτότητες.

Ο Τουριστικός

Οργανισμός μας, παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, όσον αφορά στα

ταξιδιωτικά και άλλα έγγραφα που απαιτούνται για Κύπριους υπηκόους, για κάθε

ταξίδι και προορισμό και την έκδοση ή/και θεώρησή τους, αλλά (ακόμη και αν

παράσχει κάποια βοήθεια στη σχετική διαδικασία) επουδενί ευθύνεται για τυχόν μη

έκδοση ή μη θεώρηση αυτών από τις αρμόδιες αρχές, στις οποίες πρέπει να

απευθυνθεί ο ταξιδιώτης, όπως επίσης δεν ευθύνεται σε περίπτωση που η ισχύς της

βίζας είναι μικρότερη από τη διάρκεια του ταξιδιού (ήτοι δεν συμπίπτουν οι

ημερομηνίες) ή σε περίπτωση που ζευγάρι ταξιδιωτών έχουν διαφορετική υπηκοότητα

μεταξύ τους, εκτός Schengen.

Ειδικά οι υπήκοοι άλλων χωρών, που είναι κάτοχοι ξένων διαβατηρίων, πρέπει να

ενημερώνουν σχετικά το τουριστικό γραφείο και να απευθύνονται οι ίδιοι στις

προξενικές αρχές της χώρας τους, καθώς και των χωρών που θα επισκεφθούν,

προκειμένου να ελέγχουν αν χρειάζονται θεώρηση εισόδου ή οποιαδήποτε άλλα

έγγραφα για τις χώρες που θα διέλθουν ή στις οποίες θα ταξιδέψουν, καθώς και

για την επανείσοδό τους στην Ελλάδα ή στη χώρα απ’ όπου ξεκίνησαν. Τυχόν μη

εξασφάλιση της έγκαιρης έκδοσης ή θεώρησης των ταξιδιωτικών σας εγγράφων δεν

δικαιολογεί την ακύρωση της συμμετοχής σας στο ταξίδι χωρίς χρέωση ακυρωτικών

τελών.

Κάθε ταξιδιώτης

είναι υπεύθυνος για την ισχύ και εγκυρότητα, την εξασφάλιση και τη φύλαξη των

ταξιδιωτικών εγγράφων του που απαιτούνται για το ταξίδι του. Ο ταξιδιώτης έχει

την ευθύνη της φύλαξης των εισιτηρίων και εν γένει όλων των ταξιδιωτικών

εγγράφων καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.

O γονέας που

συνοδεύει μόνος ανήλικο τέκνο, οφείλει να φέρει μαζί του επικυρωμένη

εξουσιοδότηση στην Αγγλική γλώσσα, από τον έτερο γονέα, ο οποίος δεν ταξιδεύει.

Ανάλογη διαδικασία ακολουθείται και σε περίπτωσή κατά την οποία ο ανήλικος δεν

συνοδεύεται από κανένα γονέα/κηδεμόνα, οπότε απαιτείται επικυρωμένη

εξουσιοδότηση και από τους δύο γονείς. Σε κάθε περίπτωση το γραφείο μας δεν

φέρει οιαδήποτε ευθύνη αν οι τοπικές αρχές δεν δεχτούν την είσοδο αυτών στη

χώρα τους ή ο αερομεταφορέας δεν επιτρέψει την είσοδο τους εντός της πτήσης

Ο ταξιδιώτης

υποχρεούται να συμμορφώνεται προς τις εθνικές διατάξεις και κανονισμούς καθώς

και τις υποδείξεις των εθνικών αρχών. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη

σε περίπτωση κατά την οποία ο ταξιδιώτης αντιμετωπίσει ποινική δίωξη, κληθεί να

παρασταθεί ενώπιον αρχής, συλληφθεί από τις τοπικές αρχές κτλ.

Ο Οργανισμός μας

παρέχει όλες τις πληροφορίες για τυχόν απαραίτητους εμβολιασμούς ή άλλες

φαρμακευτικές προφυλάξεις για τις περιοχές τροπικών ή άλλων επιδημιών. Λόγω της

εμπιστευτικότητας των ιατρικών προσωπικών δεδομένων - ευαίσθητα προσωπικά

δεδομένα - την ευθύνη να απευθυνθεί σχετικά στις αρμόδιες υγειονομικές αρχές

έχει ο μόνον ο ίδιος ο ταξιδιώτης. Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να ενημερωθεί

εγκαίρως από τα κατά τόπους υγειονομικά γραφεία για τους υγειονομικούς

κανονισμούς εκάστης χώρας, καθώς και για τα εμβόλια ή τα φάρμακα τα οποία

πρέπει ενδεχομένως να προμηθευτεί. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα

υγείας θα πρέπει λαμβάνουν τη σύμφωνη γνώμη του γιατρού τους για να ταξιδέψουν,

προσκομίζοντας ιατρική βεβαίωση ή υπεύθυνη δήλωση ότι μπορεί να ταξιδέψει

ακίνδυνα. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη για αρρώστια,

τραυματισμό, απώλεια ζωής, ατύχημα ή άλλο έκτακτο περιστατικό υγείας κατά τη

διάρκεια του ταξιδιού. Σε περίπτωση επέλευσης ενός ανάλογου συμβάντος, ο

Οργανισμός κατά το μέτρο του δυνατού θα προσπαθήσει να συμπαρασταθεί στον

παθόντα, δεν υπέχει όμως υποχρέωση κάλυψης κανενός απολύτως σχετικού εξόδου και

αλλαγής του προγράμματος του ταξιδιού, το οποίο θα συνεχιστεί ομαλά.

9. ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Ο Οργανισμός

συνιστά ανεπιφύλακτα στους ταξιδιώτες μια προαιρετική ασφάλιση με τις καλύψεις

και τα ποσά που επιθυμούν, για ασφάλιση ζωής, ατυχημάτων, αποσκευών κτλ.,

δεδομένου ότι οι διεθνείς συμβάσεις περιορίζουν τις ευθύνες των μεταφορέων, την

οποία μπορούν να αγοράσουν και από τα γραφεία μας με κόστος ειδικά διαμορφωμένο

για αυτούς.

10. ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ

Οι αποσκευές

μεταφέρονται με ευθύνη  και φροντίδα των

κατόχων τους, ανεξάρτητα της ύπαρξης ή όχι συνοδείας εκπροσώπων του Οργανισμού

μας. Σε περίπτωση φθοράς ή απώλειας, ισχύουν οι αντίστοιχες διεθνείς συνθήκες

για κάθε μεταφορικό μέσον και για τα ξενοδοχεία και η ευθύνη στην περίπτωση

αυτή, περιορίζεται στα προβλεπόμενα από τις συνθήκες αυτές. Ο Οργανισμός μας

δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των αποσκευών.

Σημειώνεται ότι

οι αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν στην καμπίνα των επιβατών μόνο σακκίδιο

πλάτης μικρών διαστάσεων (περίπου 40χ30χ20). Επιπρόσθετες αποσκευές μπορούν να

αγοραστούν με επιπρόσθετο κόστος ανάλογα με την πολιτική της κάθε αεροπορικής

εταιρίας. Ο ταξιδιώτης είναι υποχρεωμένος να συμμορφώνεται προς τις υποδείξεις,

τους κανονισμούς και την εν γένει πολιτική της αεροπορικής εταιρίας στο θέμα

των υπέρβαρων αποσκευών για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η εκάστοτε

αεροπορική εταιρία και ως εκ τούτου ο Οργανισμός δεν φέρει απολύτως καμία

ευθύνη επί αυτού. Σε περίπτωση δε φθοράς ή απώλειας, ισχύει ο Κανονισμός της IATA.

11.  ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Ακυρώσεις

συμμετοχής από την πλευρά του ταξιδιώτη γίνονται μόνο εγγράφως προς το γραφείο

μας και, ανεξάρτητα από την ημερομηνία της κράτησης (και εφόσον δεν είναι

δυνατή η εκχώρηση της κράτησής του σε άλλο άτομο με τις προϋπόθεσης που

αναφέρονται  στο Άρθρο 6 των Γενικών όρων

συμμετοχής), υπόκεινται σε 100% ακυρωτικά.

Η εταιρία μας θα κάνει ότι μπορεί να μειώσει το κόστος των ακυρωτικών, όμως δεν

φέρει καμιά ευθυνή αν χάσετε όλο το ποσό που δώσατε, λόγο των ειδικών όρων των

πακέτων μας.

12.  ΡΥΘΜΙΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Φροντίζουμε να

είμαστε εναρμονισμένοι με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, τόσο σε εθνικό όσο

και σε ευρωπαϊκό επίπεδο ως προς την ορθή χρήση των προσωπικών δεδομένων. Για

την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών, ο ταξιδιώτης συναινεί στην επεξεργασία των

προσωπικών του δεδομένων, όπως είναι στοιχεία προσδιοριστικά της ταυτότητάς του

και πληροφορίες που αφορούν υπηρεσίες που χρησιμοποιεί και συνήθειες που έχει.

Ο Τουριστικός

Οργανισμός και ο ταξιδιώτης δεσμεύονται να επιλύσουν με καλή πίστη κάθε διαφορά

που μπορεί να προκύψει κατά την εκτέλεση της σύμβασης του οργανωμένου

ταξιδιού.  

Αν η φιλική

επίλυση της διαφοράς δεν καταστεί δυνατή, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Κύπρου.

13.  ΣΥΜΒΑΣΗ

Η σύμβαση

αυτή η οποία έχει σταλεί είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, είτε παραδοθεί

προσωπικά στα γραφεία μας, είτε με Viber, WhatsApp, messenger, τηλεφωνικό μήνυμα, έχει διαβαστεί,

κατανοηθεί και έχει γίνει αποδεχτή από τους ταξιδιώτες. Η αποδοχή είναι σε ισχύ

μόλις οι ταξιδιώτες / πελάτες, δώσουν εντολή για την έκδοση του ταξιδιού.

 Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρία μας δεν είναι

υποχρεωμένη να εκδώσει το ταξιδιωτικό πακέτο.